谁是最牛语音系统 苹果Siri大战谷歌VoiceActions-全文阅读

7月5日 国际报道 Google的Android平台支持语音技术已经有一段时间了，但只是在Android 4.1 Jelly Bean中，谷歌才通过优化语音搜索界面等措施使语音技术受到广泛关注。

通过将语音助手Siri包装成明星、使用户通过点击硬件按钮使用Siri，苹果使智能手机语音命令受到了广泛关注。此后，三星和Google先后推出了更有吸引力的语音助手，当用户按下一个按钮(Galaxy S3)或点击显示屏(Jelly Bean)时，语音助手就会从显示屏底部弹出来。

让三星感到遗憾的是，在测试中Siri全面超越其S Voice，但Jelly Bean中Voice Search的Voice Actions的准确率则相当高。以下是iPhone 4S以及运行Jelly Bean的Galaxy Nexus手机的对比测试结果。

1、打电话

在语音拨号方面，Android很难超过Siri的简洁性。在按下iPhone 4S的主按钮启动Siri后，测试者口述“Call Jessica Dolcourt, mobile”命令，在3次测试中，Siri都完美地“听懂”了测试者的命令。

Google Voice Actions的体验则不够完美。测试者最初数次要求Galaxy Nexus拨打电话的命令都没有被正确理解。

第三次测试获得了成功，Galaxy Nexus成功地执行了命令。有趣的是，当测试者通过高质量的蓝牙耳麦与Galaxy Nexus“交谈”时，Voice Actions的准确率有所提高。

2、发短信

在iPhone 4S上利用语音命令发送短信可谓轻而易举。在测试者口述“Send text to Jessica Dolcourt”命令时，Siri迅速启动了短信应用，然后询问欲发送短信的内容。测试者快速说了一个句子，iPhone 4S的理解没有任何偏差。更重要的是，Siri提供了正在执行，或将要执行的命令的语音提示或描述，这使得用户在无需看或触摸显示屏的情况下就能方便地发送短信。

在执行语音命令方面，Voice Actions的精确性再次略逊一筹。在3次执行“Send text message to Jessica Dolcourt”命令的测试中，Voice Actions有2次启动了短信发送界面。但Voice Actions每次都能将测试者口述的短信内容完全正确地转换为文本内容。

与Siri不同的是，在发送短信的任何阶段，Galaxy Nexus不会“口述”正在或将要执行的任务。在接受用户的语音输入时，Galaxy Nexus会发出提示音，提醒用户它在接受语音命令。用户必须使用显示屏。

3、设置闹钟

通过语音命令让iPhone 4S设置闹钟也不是难事。当测试者口述“Schedule alarm for 6 a.m. tomorrow morning”(将闹钟设置为明天早上6点钟)的命令时，iPhone 4S马上就可以执行相应的操作。当要求iPhone 4S重复设置或编辑闹钟时，iPhone 4S不会执行用户的命令。删除原来设置的闹钟后，iPhone 4S还可以设置其他闹钟。

Voice Actions也可以很好地执行闹钟设置命令。测试者口述“Schedule alarm for 6 a.m. tomorrow morning”命令后，Voice Actions也能正确设置闹钟。口述“Delete this alarm”(删除闹钟)命令，Voice Actions会删除先前设置的闹钟。Voice Actions也不能执行重复设置闹钟的命令，但通过Android的时钟设置菜单可以方便地完成这一任务。

4、获取方向

在向用户提供方向方面，Siri和Voice Actions同样有用。Siri和Voice Actions都能够提供如何通过驾车、步行、乘公交如何到达纽约某一景点的详细资料。它们还会建议用户打开各自的地图应用。

5、查看天气预报

用户可能已通过电视广告对Siri获取天气预报信息的能力有所耳闻。我们发现，Siri能完美地获取天气预报信息。Siri还能显示未来5天的天气预报信息。

在获取天气预报信息方面，Voice Actions堪与Siri媲美。与iPhone 4S一样，在接到语音命令时，Galaxy Nexus能够正确地获得当天和未来5天的天气预报信息。

6、播放音频

Siri可以迅速执行要求播放音频的语音命令。Voice Actions播放音频的命令是“listen”(收听)而非“play”(播放)，打开音频播放应用需要1或2秒钟。

7、口授电子邮件

Voice Actions和Siri都支持用户口授电子邮件和文字消息，但Voice Actions的准确性略低于Siri，界面也不如Siri。但两者差距不大。

8、互联网搜索

在互联网上搜索链接和图片都非常简单，在搜索甜点图片时两者返回了完全相同的结果。在搜索旧金山的一个食品车的位置时，Siri理解了测试者的意图，但没有返回需要的搜索结果。在Voice Actions的搜索结果中，第三个链接提供了正确的位置。

9、访问网站

除搜索外，用户可以使用Siri和Voice Actions访问网站。Voice Actions会以链接的方式加载CNET.com；Siri也能发现CNET.com网站，点击一下也能打开网站，但需要多执行一个步骤。

10、问“惠特尼山有多高?(How high is Mt. Whitney?)”

Siri和Google Voice都返回了与惠特尼山有关的相似信息，打成了平手。

11、做数学题

Siri和Voice Actions都能完成测试中的数学题，但Siri提供了更现代风格的结果，因此在这轮测试项目中胜出。

哪款服务更好？

Google强调了Voice Actions的数项功能：听写并发送文本、电子邮件或笔记；听音乐；与联系人或企业通电话，到达新位置，查看地图，启动网站或搜索。

Siri也有许多不同的功能，例如设置提醒事项和安排会议。Siri能以语音方式提醒用户命令执行成功还是不成功。Voice Actions有时向用户提供语音信息，例如天气预报，有时只是列出文本格式的结果。

Siri和Voice Actions都不能开启、关闭蓝牙和WiFi，或启动应用，三星S Voice在这方面占有上风。但Voice Actions至少能识别这些请求，告诉用户“设备尚不支持这一功能”(Device features not yet supported)。

结论

Siri和Voice Actions处理语音命令的方式揭示了Google和苹果的整体策略。Siri向用户提供了简洁、设计优秀和被紧密控制的界面；Voice Actions的功能则十分强大，能够随时间推移学习和适应用户的口音。Voice Actions经常包含许多相似，但令人困惑的功能和服务，例如，目前尚不清楚Google Now、Google Voice Search和Voice Actions的功能和区别。

在语音识别准确性方面，Voice Actions不如Siri。当然，随着Voice Actions更好地熟悉用户的措词和口音，其准确性也会随之提高。Siri界面更漂亮，运行更流畅，但我们喜欢Voice Actions向用户表明其启动应用的意图的方式，如果启动的应用不符合用户的期望，用户将有机会取消启动应用。

如果必须在Voice Actions和Siri中二选一，Siri将以微弱优势胜出。