GANSS GK87 PRO键盘系统问题售后公告

外设天下|作者：supeng|发布时间：2016-09-14 18:11:33

[摘要]对于本次GANSS GK87 PRO机械键盘出现的问题，我们致以最真诚的道歉。GK87 PRO 经历了一年的周期，终于上市，但在首批产品中，由于系统测试问题，导致Win10系统下，开机需要重新插拔后方可使用，已经购买了GK87 PRO的用户请注意以下事项：

　　致GANSS机械键盘用户：

　　对于本次GANSS GK87 PRO机械键盘出现的问题，我们致以最真诚的道歉。GK87 PRO 经历了一年的周期，终于上市，但在首批产品中，由于系统测试问题，导致Win10系统下，开机需要重新插拔后方可使用，已经购买了GK87 PRO的用户请注意以下事项：

　　1、出现开机需要重新插拔键盘才能正常使用，键盘接驳电脑出现开机变慢的客户请加我们的QQ群465065777，在群共享里下载固件按照说明即可，如果对操作方法不太清楚的用户请联系我们的负责固件的管理员远程协助解决。

　　2、由于更新键盘固件之后导致键盘失灵无法识别的用户，我们给您进行更换新键盘的处理，请麻烦您在发回产品给我们的时候使用顺丰快递运费到付即可，收到货以后会及时处理并发送新品给您！

　　注：本问题只存在于GK87 PRO，GK87普通版并无使用问题。

GANSS科技
2016年9月14日

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[责任编辑：飘香剑雨]

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最新评论

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zu7dao 2017-03-08 13:28:00

路过支持！

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550280471 2017-02-14 13:24:40

发烧值到手

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quwei80 2017-01-05 13:22:26

路过支持！

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fucheng0521 2016-11-09 16:57:44

混发骚值

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zero.. 2016-09-17 16:55:28

评论很有看透，本不知道这事

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誓曰丶 2016-09-17 09:57:40

骂人肯定不对，但讲道理情有可原，可能不太适合做售后这一行。

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虚线外设 2016-09-17 00:51:23

骂人时间影响很大。。。

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lopo1984 2016-09-16 20:07:23

那个骂人的逗逼客服滚蛋了么？

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nixihao 2016-09-16 17:28:10

GANSS屌的飞起，真的，我是第一次看到官方售后群里的客服敢直接朝着顾客冒出一句傻缺的，66666666，冲这个傻缺和你们一系列低级公关，反正我以后是不会向任何人推荐GANSS的任何产品，之前我对GANSS的映像还不错，可惜品牌这样子

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夜寒刺我心 2016-09-16 15:52:53

骂人的客服呢？不是挺牛的吗

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六一青年 2016-09-16 14:40:52

别说了问题太多了，第一次，也是最后一次买。

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墨兮丶 2016-09-16 02:51:49

= =所以说有没有赔偿。

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诠释↘Amour 2016-09-15 23:40:51

幸好没有买，要不又是个烦心事

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欧皇在世 2016-09-15 21:04:31

虽然小三脾气差我也不爽，不过2个月工资奖金加开除，这个处罚有点重了啊，毕竟这两个月小三确实很忙情有可原，不过那个司马三金确实该死一车妈

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气球 2016-09-15 17:27:55

看来有故事。

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番茄你个马铃薯 2016-09-15 17:10:00

你们高斯的客服真的是我见过最屌的客服，客户的键盘出问题了，骂人家傻缺，教养真的是太好了。

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Gaptr 2016-09-15 16:37:01

那两个冷嘲热讽客户的两个客服小萌和小三呢？不处分？不开除？呵呵！

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坏蛋大白 2016-09-15 11:14:16

那个骂人的售后呢？不处理了？

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hejingyang01 2016-09-15 09:50:22

品控堪忧啊

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Reanx 2016-09-15 01:30:41

我没买过，所以我也不会义愤填膺之类的，只是想问一句：“难道你们做样品的时候，不用Win10 系统做检测的吗？宣传的时候，支持WIN10系统，只是一句玩笑？”

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